分分钟读懂马云挖掘积分运营的商业价值

时间：2017-12-06 15:12:13 来源:慧溯物联网

在马云的天猫平台，当下完订单准备付款的时候，在价格下面会有一个小框提醒用户是否勾选天猫积分。当用户勾选之后，系统会以1个积分兑换1分人民币的比例自动对商品价格进行抵扣。从这个应用角度来看，积分的抵扣、支付功能可等同于虚拟货币。除内部的天猫积分之外，阿里在通用积分模式上进行了尝试。所谓通用积分，就是众多合作商家使用同一种积分对会员进行奖励。

 

马云的积分模式

 

支付宝推出集分宝通用积分服务，用户可将支付宝合作机构的不同积分兑换成集分宝，并在淘宝商城等平台购物时直接用集分宝抵现、还信用卡、缴水电煤费用以及向慈善机构捐款。

除此之外，还可以通过做任务的方式赚取集分宝。集分宝一面覆盖商家集群，一面覆盖消费者集群，通过数据和商业模式为纽带进行关联，将衍生出众多的盈利模式。

 

马云的积分为什么值钱

 

通用的积分平台：支付宝推出集分宝通用积分体系，将阿里体系内各渠道的不同积分整合一起，通过做任务的方式赚取集分宝，将积分获取和消费渠道有效串联，覆盖全阿里系各类用户群体。

 

积分+货币：阿里的积分体系可以全面应用在阿里体系的电商平台上，系统以1个积分兑换0.01元人民币的比例对商品价格进行抵扣。

 

积分用途广泛：集分宝可以应用在直接抵现、还信用卡、缴水电煤以及向慈善机构捐款上，积分的诸多用途体现了很强的积分价值感。

我们怎么做积分运营

 

1、   搭建一个结构合理的积分商城是首要任务。

 

第一步：为积分定价

确立一个积分与现金等值的概念，例如10积分=1元，赋予积分的金钱价值感。

 

第二步：积分的获取入口

让用户能获取到积分，可以通过扫码有奖、加入会员、每日签到、完善个人资料、完成新手任务、购买产品等方式，让用户慢慢可以把积分积累起来。

 

第三步：保持积分收支平衡

杜绝积分滥发的情况，需要维护好积分的来源，更要找到积分消费的出口。

 

第四步：积分消费的出口

让用户能把积分消费出去，可以采取在积分商城上架种类丰富的礼品可供积分兑换、开展各种类型的营销活动、参与积分抽奖、积分兑换折扣券优惠券等方式。

 

2、     完善会员等级制度是积分运营中的关键点。

 

第一步：建立多级的会员制度，会员能享受的权益逐级增长，营造会员的优越感。

 

第二步：使用积分作为会员升级的重要依据，让攒积分升级会员成为一种动力。

 

第三步：开展拉新活动，让老会员推荐新会员加入，以积分作为奖励。

 

3.      持续提升积分价值感是积分运营体系的核心。

 

在积分运营的过程中，需要不断提升积分的价值感，才能让用户的粘性更强，更容易达成运营目标。在粉丝的心目中，得到积分比商品折扣更吸引；把积分作为您提供增值服务、售后服务、销售渠道返利的主要手段。

 

结束语

慧溯物联网EPC产品云追溯利用一物一码的特性，结合微信的用户群体优势，从而灵活的选定赋码产品展开积分活动。系统适用于母婴产品、食品快消品、酒类等多种类多行业类型。